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Microsoft zahlt 20 Millionen US-Dollar zur Beilegung der Vorwürfe wegen Missbrauchs von Kinderdaten

Jul 24, 2023

Microsoft wurde zur Zahlung von 20 Millionen US-Dollar verurteilt, um die Vorwürfe der USA zu begleichen, dass das Unternehmen illegal personenbezogene Daten von Kindern gesammelt habe.

Die Federal Trade Commission warf dem Technologieriesen vor, die Daten von Kindern, die sich für die Nutzung des Xbox-Spielesystems von Microsoft angemeldet hatten, ohne Zustimmung ihrer Eltern zu sammeln und aufzubewahren. Die FTC behauptete, dass diese Maßnahmen einen Verstoß gegen den Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) darstellten.

„Unsere vorgeschlagene Anordnung macht es Eltern einfacher, die Privatsphäre ihrer Kinder auf der Xbox zu schützen, und schränkt ein, welche Informationen Microsoft über Kinder sammeln und speichern kann“, sagte Samuel Levine, Direktor des Bureau of Consumer Protection der FTC. „Diese Maßnahme sollte auch deutlich machen, dass die Avatare, biometrischen Daten und Gesundheitsinformationen von Kindern nicht von COPPA ausgenommen sind.“

Im Rahmen einer vorgeschlagenen Anordnung, die das Justizministerium im Namen der FTC eingereicht hat, muss Microsoft zusätzliche Schritte unternehmen, um den Datenschutz für Kinder zu stärken, die sein Xbox-System verwenden. Darüber hinaus muss das Unternehmen für Kinderkonten, die vor Mai 2021 erstellt wurden, die Zustimmung der Eltern einholen. Wenn Microsoft keine Zustimmung einholt, muss das Unternehmen alle persönlichen Daten des Kontoinhabers innerhalb von zwei Wochen löschen.

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In einem Blogbeitrag am Montag erläuterte Dave McCarthy, Corporate Vice President für Xbox bei Microsoft, Schritte, die das Unternehmen bereits unternimmt, um seine Systeme zur Altersüberprüfung zu verbessern und sicherzustellen, dass Eltern wissen, welche Informationen Microsoft von ihren Kindern sammelt.

„Wir möchten, dass alle Eltern, Betreuer und Familien wissen, dass uns die Sicherheit und Privatsphäre ihrer Kinder mehr als alles andere am Herzen liegt“, schrieb McCarthy. „Wir werden die Änderungen, die wir an unseren Praktiken vornehmen, und die von uns gesammelten Daten weiterhin kommunizieren, damit wir Kinder, die unsere Plattform nutzen, besser schützen können. Wir suchen auch weiterhin nach kreativen Wegen, um Spieler über Online-Sicherheit aufzuklären.“

McCarthy wies außerdem darauf hin, dass das Unternehmen einen technischen Fehler in seinen Systemen festgestellt habe, der dazu geführt habe, dass die Konten von Kindern, die nicht die Zustimmung der Eltern erhalten hatten, nicht innerhalb von 14 Tagen gelöscht werden konnten. Microsoft speicherte die Daten der Benutzer zunächst zwei Wochen lang, um ihnen die Fortsetzung der Kontoerstellung zu erleichtern, falls sie während des Vorgangs unterbrochen wurden. McCarthy sagt, der Fehler sei behoben und es seien nie Daten verwendet, weitergegeben oder monetarisiert worden.

Die FTC sagt, dass der vorgeschlagene Vergleich noch von einem Bundesgericht genehmigt werden muss, bevor er abgeschlossen werden kann.