Um Wachstum anzustreben, setzt Nordstrom auf Rack und verlässt Kanada

Nordstrom stellt sein Geschäft in Kanada ein, das weniger als 3 % seines Umsatzes erwirtschaftet, da die Rentabilität seit seiner Gründung im Jahr 2014 weiterhin schwer zu erreichen ist. Sechs Nordstrom-Vollsortimentsfilialen, sieben Rack-Filialen und die kanadische Website werden geschlossen, was Auswirkungen auf rund 10 % hat 2.500 Mitarbeiter, heißt es in einer Pressemitteilung vom Donnerstag.

Die Ankündigung erfolgte, als das Kaufhaus berichtete, dass der Nettoumsatz im vierten Quartal im Vergleich zum Vorjahr um 4,1 % auf 4,2 Milliarden US-Dollar gesunken sei, wobei Nordstrom um 2,4 % und Off-Price-Rack um 8,1 % zurückgingen. Die digitalen Verkäufe gingen um 13,1 % zurück.

Der Bruttogewinn, als Prozentsatz des Nettoumsatzes, schrumpfte um 525 Basispunkte auf 33,2 %, was hauptsächlich auf höhere Preisnachlässe zurückzuführen war, da Nordstrom der richtigen Größe des Lagerbestands Vorrang einräumte; Der Endbestand sank um 15,2 %. Der Nettogewinn sank um 40,5 % auf 119 Millionen US-Dollar.

Während das Off-Price-Segment in letzter Zeit floriert, da hochwertige Waren einströmen und Verbraucher nach Angeboten suchen, gerät Nordstroms Rack weiterhin ins Wanken.

„Das aktuelle Umfeld ist auch für das wertorientierte Off-Price-Segment sehr günstig, und andere Betreiber gewinnen Kunden“, sagte Neil Saunders, Geschäftsführer von GlobalData, in per E-Mail gesendeten Kommentaren. „Daher gibt es keine externen Entschuldigungen für diese miserable Leistung und Nordstrom muss die ganze Schuld auf sich nehmen.“

Ein Teil der jüngsten Rückgänge von Rack ist auf die Entscheidung des Unternehmens zurückzuführen, seine Politik der Abwicklung von Online-Bestellungen in Geschäften einzustellen. Aber die Verbesserung dieses Geschäfts sei eine hervorragende Möglichkeit, das gesamte Unternehmen auf einen besseren Weg zu bringen, sagte CEO Erik Nordstrom am Donnerstag gegenüber Analysten.

„Wir sind bestrebt, sowohl unsere Umsatz- als auch unsere Gewinnleistung bei Nordstrom Rack auf drei Arten zu verbessern“, sagte er. Dazu gehe es darum, „100 landesweit anerkannten strategischen Marken Priorität einzuräumen, um den Umsatz zu steigern und Marktanteile zu vergrößern“, die Präsenz mit 20 neuen Geschäften in diesem Jahr zu erweitern und die Online-Verkäufe zu verbessern, sagte er.

Er lehnte die Vorstellung ab, dass es klüger sein könnte, mit der Ausweitung des stationären Einzelhandels zu warten, da Führungskräfte beobachtet haben, dass Verbraucher, insbesondere diejenigen mit geringerem Einkommen, die sich für Rack interessieren, ihre diskretionären Ausgaben zurückhalten.

„In erster Linie bieten unsere Rack-Filialen eine großartige Kapitalrendite, Punkt“, sagte er und wies darauf hin, dass das Unternehmen eine starke Renditebilanz für diese Filialen vorweisen kann. „Es ist eine großartige Kapitalverwendung. Es handelt sich um eine Investition mit geringem Kapital und geringem Risiko nach einem bewährten Modell.“

Rack-Stores tragen 40 % zur Kundenakquise des Unternehmens bei, während die Gesamtinvestition in sie weniger als 15 % des Gesamtinvestitionsplans für das Jahr ausmachen wird, sagten Führungskräfte. Und es gibt Raum für Wachstum, wenn man bedenkt, dass die Konkurrenz viel mehr Standorte betreibt.

„Die Eröffnung von Rack-Läden bringt für uns also rundherum eine Menge Gutes mit sich“, sagte Erik Nordstrom.

Laut Erik Nordstrom übertreffen die drei neuesten Rack-Filialen die Erwartungen des Unternehmens und übertreffen den Flottendurchschnitt in Bezug auf Verkaufsproduktivität und EBIT-Marge. Aber einer von ihnen, in Arizona, „hat schwerwiegende Probleme mit mangelndem Lagerbestand und einem Ungleichgewicht in der Art der angebotenen Produkte“, sagte Saunders von GlobalData. „Bedauerlicherweise hat das Management es nicht nur versäumt, dieses Problem anzugehen, sondern zögert auch, zuzugeben, dass es überhaupt ein Problem gibt.“

Der Versuch, 100 Marken zu priorisieren, könnte sich am Ende auch als Stolperstein erweisen, weil er laut BMO Capital Markets einem der besten Merchandising-Vorteile der Branche zuwiderläuft, nämlich der Möglichkeit, von überschüssigen Lagerbeständen auf dem Markt zu profitieren Geschäftsführer Simeon Siegel.

„Das ist für uns etwas verwirrend, da Off Price in der Natur liegt und nicht in der Lage ist, Marken auf die gleiche Weise wie der Vollpreiskanal zu prognostizieren und zu planen. Dabei ist uns bewusst, dass Off Price-Einzelhändler bei richtiger Vorgehensweise stärker von der Verfügbarkeit der Marken abhängig sind.“ , was uns fragen lässt, wie das Unternehmen seine Markenverfügbarkeit plant, anstatt sich von „Fehlern“ beim vollen Preis abhängig zu machen“, sagte er in per E-Mail verschickten Kommentaren. „Dies wirft weitere Fragen darüber auf, wie Off Price Rack ist.“