Betrug mit Geschenkkarten: Kaufen Sie nicht direkt im Verkaufsregal

Geschenkkarten sind ein beliebtes Last-Minute-Geschenk, das viele von uns kaufen. Aber auch solche, die von der Stange gekauft werden, sind ein häufiges Werkzeug, mit dem Betrüger Menschen ausnutzen.

Im Jahr 2021 berichtete die Federal Trade Commission, dass Geschenkkarten die beliebteste Zahlungsmethode für Betrüger seien, was dazu führte, dass Verbrauchern Berichten zufolge 148 Millionen US-Dollar gestohlen wurden.

So funktioniert das physische Geschenkkartensystem normalerweise: Betrüger haben es auf Ausstellungsregale mit Geschenkkarten abgesehen, insbesondere wenn die Regale außerhalb der Sichtweite von Kassierern oder Apothekentheken sind, erklärte Kathy Stokes, Direktorin für Betrugspräventionsprogramme bei AARP, einer Interessengruppe, die Aufklärung betreibt Ältere Erwachsene über den Schutz ihres Vermögens vor Betrug und Betrug.

Anschließend manipulieren sie die Verpackung, entfernen etwaige Folienstreifen, notieren die Geschenkkarte und die PIN-Nummer und vertuschen dann die Manipulation. Einige Betrüger haben sogar gefälschte Barcodes als Aufkleber verwendet, um den echten Barcode der Geschenkkarte zu verdecken.

Dann „richten sie ein Computerprogramm ein, das über einen Algorithmus verfügt, der diese Karten verfolgt. Und wenn eine dieser Karten auf diese Weise manipuliert wird, gehen Sie zur Aktivierung in das Register, der Kriminelle wird angepingt und sie können das Geld abziehen.“ diese Karte“, sagte Stokes.

Mit anderen Worten: Wenn Sie eine kompromittierte Karte kaufen und Geld darauf laden, kann der Betrüger das Geld ausgeben oder überweisen, bevor Sie oder der Empfänger des Geschenks es verwenden können.

Warum lieben Betrüger Geschenkkarten? Das liegt daran, dass es sich um schnelles Geld handelt und Geschenkkarten nicht so geschützt sind wie andere Zahlungsarten. Stokes erklärte, dass Banken Ihnen helfen müssen, Geld aus nicht autorisierten Transaktionen mit Ihren Debit- und Kreditkarten zurückzubekommen, aber „das ist bei Geschenkkarten nicht dasselbe, weil sie nicht einer Regelung namens Electronic Funds Transfer Act unterliegen. Sie haben diese nicht.“ Schutzmaßnahmen.“

Wenn Gelder auf Ihrer Geschenkkarte in betrügerischer Absicht verwendet wurden, ist dies keine Garantie dafür, dass Sie das Geld von einem Händler zurückerhalten können, wie viele frustrierte Verbraucher, die Geschenkkarten mit ungültigem Guthaben gekauft haben, bestätigen können.

„Es liegt am Wohlwollen des Einzelhändlers“, sagte Adam Levin, Co-Moderator des Podcasts „What the Hack with Adam Levin“ und ehemaliger Direktor für Verbraucherangelegenheiten des Bundesstaates New Jersey. Er wies darauf hin, dass es ohne eine Geschenkkartenquittung besonders schwierig sein kann, nachzuweisen, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, da der Einzelhändler möglicherweise sagen würde: „Woher wissen wir, dass Sie die Geschenkkarte nicht einfach irgendwo ausgegeben und die Quittung zerrissen haben?“ ?"

Experten sagten, wenn Sie den Kauf der ersten Geschenkkarte, die Sie vor dem Verkaufsregal eines Geschäfts sehen, vermeiden können.

„Ich kaufe immer noch Karten“, sagte Stokes. Aber wenn sie eine physische Karte kaufte, sagte sie: „Ich nehme alles von diesem Regal und nehme mir welche aus dem letzten Drittel, weil ich denke, wenn sie Dinge abziehen, dann haben sie wahrscheinlich nicht alle abgezogen.“

„Normalerweise kommen die Leute, die Karten manipulieren, vorbei und machen es so schnell wie möglich an der Front“, sagte Levin.

Besser noch: Versuchen Sie, Geschenkkarten auszuwählen, die unter der wachsamen Aufsicht eines Kassierers stehen. „Wenn es sich hinter der Kasse befindet, haben Sie eine viel bessere Chance, eine Karte zu haben, die nicht manipuliert wurde“, sagte Levin.

Der Online-Kauf einer Geschenkkarte bei seriösen Einzelhändlern kann Ihnen laut Experten auch dabei helfen, physische Manipulationen zu vermeiden. Dennoch ist es auch keine Garantie dafür, dass Sie frei von Betrug sind, falls die Datenbank dieser Online-Geschenkkarte jemals gehackt wird.

Oder Sie geben Geld auf die altmodische Art und Weise. „Nehmen Sie Bargeld, stecken Sie es in einen Umschlag und geben Sie es der Person“, sagte Levin. „Oder kaufen Sie ihnen einfach das Geschenk.“

Überprüfen Sie die Karte physisch auf Manipulationen.Stellen Sie sicher, dass Sie keine Falten oder Risse auf der Geschenkkarte sehen, und stellen Sie sicher, dass der PIN-Code nicht sichtbar ist, sagte Levin.

Bestätigen Sie den Saldo und bewahren Sie den Geschenkkartenbeleg auf. Stokes sagte, er solle sich die Aktivierungsquittung der Geschenkkarte ansehen und prüfen, ob die Nummer auf der Geschenkkarte mit der Nummer auf der Quittung übereinstimmt.

Und verlieren Sie diese Quittung nicht. „Bewahren Sie immer Ihre Quittung auf, aus der der von Ihnen gekaufte Restbetrag hervorgeht. Wenn Sie dann versuchen, sie zu verwenden und feststellen, dass sie Null ist, gehen Sie sofort dorthin zurück, wo Sie sie gekauft haben, und zeigen sie ihnen“, sagte Levin.

Benutzen Sie es sofort.Allzu oft lassen wir Geschenkkarten herumliegen, was die Gefahr erhöht, dass Ihre Geschenkkarte betrogen wird.

„Wenn es monatelang ganz unten in Ihrer Handtasche oder in einer Schublade liegt, haben die Kriminellen nur noch viel mehr Zeit, die Dollars zu manipulieren und abzuheben“, sagte Stokes.

Registrieren Sie die Geschenkkarte.Bei einigen Einzelhändlern können Sie Ihre Geschenkkarte registrieren und das Guthaben darauf verfolgen, sagte Stokes.

Seien Sie vorsichtig, wenn jemand sagt, Sie müssten etwas mit einer Geschenkkarte bezahlen.Ungefähr jeder vierte Verbraucher, der angab, durch Betrug Geld verloren zu haben, gab an, dass er es verloren habe, weil er die Nummern auf der Rückseite seiner Karte weitergegeben habe, eine weitere häufige Form des Betrugs mit Geschenkkarten.

Diese Betrüger drängen Menschen oft am Telefon dazu, Geschenkkarten zu kaufen und die Nummern weiterzugeben, um eine gefälschte Verpflichtung, wie eine unerwartete Rechnung oder Steuern, zu bezahlen. „Wenn sie dich aufregen oder verängstigen oder deine Emotionen steigern können, können sie dich dazu bringen, so ziemlich alles zu glauben“, sagte Stokes.

Wie die FTC feststellt: „Geschenkkarten sind für Geschenke gedacht, nicht für Zahlungen.“ Wenn Sie jemand davon überzeugt hat, ihm die Nummern auf einer Geschenkkarte zu geben oder ihm ein Foto zu schicken, bewahren Sie die Karte und Ihre Quittung auf und melden Sie dies dem Kartenaussteller sofort."

Rufen Sie sofort den Händler an, wenn Sie glauben, Opfer eines Betrugs zu sein. Levin empfiehlt, den Händler wegen des Missbrauchs Ihrer Karte zu kontaktieren, sobald Sie feststellen, was passiert ist, und zu versuchen, das Geld zurückzubekommen. „Das heißt nicht, dass man immer gewinnen wird, aber es hält einen zumindest im Spiel“, sagte er.

Im Jahr 2021 meldete die FTC, dass Verbraucher bei Target mehr Geld durch betrügerische Geschenkkarten verloren hätten als bei jedem anderen Geschäft, wobei Google Play, Apple, eBay und Walmart ebenfalls Top-Marken seien, bei denen Betrüger es auf Käufer abgesehen hätten. Die FTC verfügt über eine Liste mit Kontaktinformationen für Geschenkkartenunternehmen, über die Sie mit einem Vertreter sprechen können.

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